Hướng dẫn cách mở khóa thẻ Vietcombank trên điện thoại đơn giản nhất

Bài viết sau sẽ hướng dẫn bạn cách mở khóa thẻ Vietcombank trên điện thoại. Thẻ ATM Vietcombank giúp khách hàng dễ dàng thực hiện các giao dịch tài chính, tuy nhiên nhiều người hay thao tác sai và bị ngân hàng khóa thẻ.Cùng bài viết sau đi tìm hiểu cách khắc phục sự cố này nhé.

Nguyên nhân khiến thẻ Vietcombank bị khóa

Ngân hàng Vietcombank là một trong những ngân hàng uy tín hàng đầu Việt Nam hiện nay và được rất nhiều người tin tưởng sử dụng. Tuy nhiên trong một số thao tác người dùng có thể bị khóa tài khoản, nguyên nhân cụ thể do:

• Bạn nhập sai mã pin 3 lần: trong tình huống bạn rút, chuyển tiền tại cây ATM mà lại nhập sai mã pin tới 3 lần thì hệ thống sẽ tự động khóa thẻ của bạn lại. Nguyên nhân của việc này là để đảm bảo sự an toàn cho tài khoản của bạn tránh kẻ xấu trục lợi.
• Thẻ ATM đã bị lỗi: đây là lỗi xuất phát từ việc bảo quản giữ gìn thẻ không tốt dẫn đến phần băng bị mỏng và hệ thống không thể ghi nhận thông tin giao dịch. Lúc này ngân hàng cũng sẽ khóa thẻ lại.
• Thẻ ATM lâu không dùng: trong vòng 1 năm nếu không có giao dịch nào trên tài khoản thì thẻ Vietcombank sẽ bị khóa.
• Khách hàng yêu cầu: đây là hành vi khóa thẻ chủ động của khách hàng do họ làm mất thẻ. 

Trên đây là 4 nguyên nhân phổ biến nhất dẫn đến việc thẻ Vietcombank bị khóa. Ngoài ra còn một số nguyên nhân khác như thẻ hết hạn, thẻ lâu không hoạt động…

Cách mở khóa thẻ Vietcombank trên điện thoại

Trong trường hợp bạn không có đủ thời gian để đến phòng giao dịch Vietcombank, đặc biệt là trong tình hình dịch bệnh như hiện nay thì việc mở thẻ qua điện thoại là một lựa chọn tối ưu. Bạn có thể mở khóa thẻ trên app Internet Banking hoặc ứng dụng Mobile Banking

Cách mở khóa thẻ Vietcombank trên điện thoại bằng ứng dụng Mobile Banking

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản và truy cập ứng dụng Mobile Banking trên điện thoại cá nhân.

Bước 2: Tại trang chủ ứng dụng này, nhấn chọn mục “Quản lý dịch vụ thẻ” và chọn “Dịch vụ thẻ khác”. 

Bước 3: Lựa chọn tính năng mở khóa thẻ, hệ thống yêu cầu bạn chọn loại thẻ và số thẻ cần mở. Tùy là thẻ bạn là thẻ tín dụng hay ghi nợ rồi chọn “điều khoản và tiếp tục”. 

Bước 4: Tiến hành điền mã xác minh OTP được gửi về điện thoại và nhấn “tiếp tục” để hoàn tất quá trình mở khóa. 

Cách mở khóa thẻ Vietcombank trên điện thoại bằng app Internet Banking

Bước 1: Đăng nhập tên và mật khẩu ngân hàng Vietcombank trên app điện thoại.

Bước 2: Nhấn chọn mục “Mở khóa thẻ” tại mục “Quản lý dịch vụ thẻ”. 

Bước 3: Bạn điền số thẻ, loại thẻ và tích chọn đồng ý với các điều khoản và dịch vụ của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam.

Bước 4: Một mã OTP được gửi về điện thoại của bạn, tiến hành nhập mã và nhấn “hoàn tất” để hoàn tất quá trình này. 

Cách mở khóa thẻ Vietcombank tại chi nhánh, phòng giao dịch

Ngoài hai cách mở khóa thẻ Vietcombank trên điện thoại người dùng có thể tới chi nhánh ngân hàng yêu cầu hỗ trợ mở khóa thẻ. Ngân hàng Vietcombank có mạng lưới chi nhánh và phòng giao dịch ở khắp cả nước. Vì thế việc ra phòng giao dịch không quá khó khăn. Khi đi khách hàng cần mang theo: CMND hoặc hộ chiếu để xác minh thông tin. Ngoài ra bạn còn cần cung cấp mẫu chữ ký giống hệt với chữ ký khi đăng ký thẻ để đối chiếu. Ngân hàng Vietcombank chỉ làm việc giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 6 nên bạn hãy chủ động thời gian.

Trên đây là 3 cách mở khóa thẻ Vietcombank phổ biến hiện nay. Thẻ Visa cũng có thể áp dụng các quy tắc mở thẻ kể trên. Tùy thuộc vào điện kiện của mình khách hàng lựa chọn hình thức phù hợp nhất. 

Chi phí và thời gian mở khóa thẻ Vietcombank 

Chi phí mở khóa thẻ Vietcombank có cao không? Thời gian chờ đợi mở lại thẻ có lâu không? là thắc mắc của nhiều người. Rất nhiều người e ngại quá trình mở thẻ phức tạp, mất công nên thường chọn mở tài khoản khác. Tuy nhiên quá trình này lại vô cùng đơn giản và dễ thực hiện. Thông tin chi tiết về cách mở khóa thẻ Vietcombank trên điện thoại sẽ được cung cấp ngay phía dưới: 

Chi phí mở khóa thẻ Vietcombank

Khi mở khóa thẻ Vietcombank khách hàng sẽ không mất bất cứ một khoản phí nào . Nhưng với trường hợp bạn muốn cấp thẻ mới vì thẻ cũ đã mất, hỏng hoặc hết hạn thì phải thanh toán 50.000 đồng. 

Thời gian được kích hoạt lại của thẻ Vietcombank

Với cách mở khóa thẻ Vietcombank trên điện thoại, người dùng sẽ được kích hoạt lại thẻ và hoạt động ngay lập tức. Còn khi đến phòng giao dịch khách hàng phải chờ khoảng 15 – 20 phút để đến lượt giao dịch. Nếu muốn cấp lại thẻ mới cho tài khoản cũ phải chờ ít nhất 2 tuần mới có thẻ.

Trên đây là cách mở khóa thẻ Vietcombank trên điện thoại dễ dàng nhất. Hi vọng các bạn sẽ kịp thời ghi nhớ và áp dụng khi cần thiết. Để tránh bị khóa thẻ người dùng cần thận trọng trong các thao tác của mình và chú ý giữ gìn thẻ. Việc mở lại thẻ bị khóa khá nhanh và đơn giản vì vậy người dùng nên ưu tiên mở khóa thay vì tạo một tài khoản khác gây tốn kém thời gian và tiền bạc.